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Política de Privacidad — KairosNote

Versión 1.1 — 15 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Esta política describe cómo se tratan los datos personales de quienes usan la aplicación KairosNote, sus servicios en la nube y el sitio web asociado (el "Servicio"). El responsable del tratamiento es:

Responsable: Cristina Arnaiz Pérez-Villamil

Correo electrónico de contacto: admin@kairosnote.com.es

La identificación completa del titular (incluidos NIF y domicilio) figura en el Aviso Legal del sitio web.

2. Qué datos tratamos

a) Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. La contraseña nunca se guarda en claro: solo se almacena una huella cifrada (hash).

b) Contenido del usuario: los cancioneros, canciones, tonos y listas que decides sincronizar con la nube o compartir. Si configuras un cancionero privado, también su clave de acceso (en forma de huella cifrada) o la lista de correos autorizados.

c) Datos técnicos del dispositivo: un identificador aleatorio de instalación (no identifica a la persona), el modelo del dispositivo, la plataforma (Windows, macOS, Android, iOS), la versión de la app y la fecha de última conexión.

d) Registros del Servicio: la constancia de aceptación de los Términos y Condiciones (versión, fecha y, si has iniciado sesión, tu correo), registros técnicos de conexión y, si la app sufre un fallo, informes de error con información técnica para diagnosticarlo (que pueden incluir tu correo si has iniciado sesión).

e) Comunicaciones: tu correo se usa para enviarte los códigos de verificación de cuenta y de recuperación de contraseña.

f) Datos de uso de la app: cuántas veces se abre y cuánto tiempo se usa cada día, asociados al dispositivo y, si has iniciado sesión, a tu cuenta.

g) Importación con inteligencia artificial: el documento o la foto que envías para extraer la letra y los acordes, y el saldo de créditos asociado a tu cuenta.

h) Compras directas en la web: la confirmación del pago y el plan o los créditos adquiridos. Los datos completos de pago (tarjeta) los trata el proveedor de pagos y nunca llegan a nuestros servidores.

La app puede usarse sin crear cuenta; en ese caso solo se tratan los datos técnicos anónimos de los apartados c), d) y f).

Lo que se transmite entre tus dispositivos por la red local (modo proyector, listas de reproducción) viaja directamente de dispositivo a dispositivo y no pasa por nuestros servidores.

No usamos herramientas de análisis ni publicidad de terceros. El sitio web puede usar cookies técnicas del proveedor del sitio, de lo que se informa en el propio sitio.

3. Para qué usamos los datos y con qué base legal

a) Prestar el Servicio (cuenta, sincronización, compartir cancioneros, verificación y recuperación de acceso): ejecución del contrato descrito en los Términos y Condiciones.

b) Seguridad del Servicio (límites de peticiones, prevención de abusos, copias de seguridad): interés legítimo en proteger la plataforma y a sus usuarios.

c) Diagnóstico y corrección de errores: interés legítimo en mantener la app estable.

d) Constancia de la aceptación de los Términos: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

e) Estadísticas de uso de la app: interés legítimo en entender cómo se usa el Servicio y mejorarlo.

f) Importación con inteligencia artificial y gestión de pagos y créditos: ejecución del contrato descrito en los Términos y Condiciones.

No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles y no vendemos datos a terceros.

4. Cuánto tiempo los conservamos

a) Datos de cuenta y contenido: mientras la cuenta exista. Al eliminar la cuenta se borran, salvo copias de seguridad técnicas que se eliminan en sus ciclos normales.

b) Registros técnicos y de errores: el tiempo limitado necesario para el diagnóstico y la seguridad.

c) Constancia de aceptación de los Términos: mientras pueda ser necesaria como prueba, según los plazos legales de prescripción.

d) Datos de uso de la app: como historial diario limitado, mientras la cuenta exista.

e) Ficheros enviados a la importación con inteligencia artificial: solo el tiempo necesario para procesarlos y entregarte el resultado.

5. Con quién se comparten

a) Proveedor de alojamiento: los servidores del Servicio están alojados en IONOS SE, con centros de datos en la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento.

b) Otros usuarios: el contenido que compartes en la nube sin marcarlo como privado (cancioneros públicos) puede ser visto, buscado y descargado por cualquier usuario del Servicio, junto con el nombre del cancionero con el que lo compartes (no tu nombre); también puede acceder a él cualquier persona con su código de descarga. En los cancioneros privados solo acceden las personas autorizadas (por clave o por lista de correos), y el dueño gestiona los correos autorizados y las solicitudes de acceso.

c) Proveedor de inteligencia artificial: si usas la importación desde documento o foto, el fichero enviado se remite a Anthropic (proveedor del modelo de IA), que lo trata con el único fin de extraer la letra y los acordes.

d) Proveedor de pagos: las compras directas en la web se procesan a través de Stripe, que trata los datos de pago conforme a su propia política de privacidad.

e) Fuera de lo anterior, no se ceden datos a otros terceros, salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Los datos del Servicio se alojan en la Unión Europea. Si usas la importación con inteligencia artificial, el fichero enviado puede tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (en particular en Estados Unidos) por el proveedor de IA; el proveedor de pagos también puede tratar datos fuera del EEE. En ambos casos se aplican las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a admin@kairosnote.com.es. Puedes eliminar tu cuenta desde la propia app o solicitarlo con el formulario de eliminación de cuenta y datos (o por ese mismo correo).

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

El uso del Servicio con cuenta está reservado a personas de 14 años o más. Los menores de 14 años solo pueden usarlo con el consentimiento y bajo la supervisión de sus padres o tutores.

9. Seguridad

Las comunicaciones con la nube van cifradas (TLS), las contraseñas se guardan con hash seguro, el acceso a los servidores está restringido y protegido por cortafuegos, y se realizan copias de seguridad periódicas.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política. Los cambios relevantes se anunciarán en la app o en el sitio web, y la versión y fecha vigentes figuran al principio del documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: admin@kairosnote.com.es.